สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ hut99

hut99 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ พร้อมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่ครบครันเพื่อให้การพนันยังคงเป็นความสุข ไม่ใช่ปัญหา

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง
ใส่ใจสุขภาพผู้เล่น

เราดูแลท่านด้วยเครื่องมือที่ครบครัน

hut99 พัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากการมีสติและความรับผิดชอบ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินการฝากสูงสุดที่ต้องการในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อให้การเล่นเกมอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้ และหลีกเลี่ยงการเสียเงินเกินกว่าที่ตั้งใจ

จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละเซสชัน

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้กับแพลตฟอร์ม hut99 ในแต่ละครั้ง เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นสักระยะ สามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ตามความต้องการของท่าน

ขอระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงไม่มีกำหนด ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้

ติดตามประวัติการเล่นและการสูญเสีย

ดูสถิติการเล่น ประวัติธุรกรรม และยอดการสูญเสียสะสมของท่านได้ตลอดเวลา เพื่อให้มีภาพรวมที่ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

การแจ้งเตือนและการเตือนสติ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานผิดปกติ หรือเมื่อยอดการสูญเสียใกล้ถึงวงเงินที่กำหนด เพื่อช่วยให้ท่านหยุดพักและประเมินสถานการณ์ได้ทันท่วงที

รู้จักสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา

การพนันที่เป็นปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นจากพฤติกรรมที่เริ่มเปลี่ยนแปลงอย่างละเอียด การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน hut99 เพื่อขอรับความช่วยเหลือและใช้เครื่องมือป้องกันโดยทันที

1
เล่นด้วยเงินที่ไม่มีในงบประมาณ นำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาใช้พนัน
2
ไล่ตามความสูญเสีย (Chasing Losses) เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อดึงเงินคืน แทนที่จะหยุดตามแผนที่วางไว้
3
ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เวลาที่ใช้เล่นพนันเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง กระทบต่องาน ครอบครัว และสังคม
4
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน ปิดบังยอดการสูญเสีย หรือโกหกเรื่องเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
5
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น มีความรู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหมกมุ่นกับการพนันแม้ในขณะที่ไม่ได้เล่น
6
กู้ยืมเงินเพื่อมาพนัน ยืมเงินจากคนรู้จัก หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อหาเงินมาเล่นพนันโดยเฉพาะ

แบบประเมินเบื้องต้นสำหรับการพนัน

ลองทบทวนพฤติกรรมของตนเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

ท่านเคยกลับมาเล่นพนันในวันถัดไปเพื่อพยายามชนะคืนเงินที่เสียไปหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกว่าการพนันทำให้เกิดปัญหาทางการเงิน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์หรือไม่?

ท่านเคยปิดบังหรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?

ท่านเคยยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?

ท่านรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดพนันได้แม้ต้องการจะหยุดหรือไม่?

หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน hut99 ทันที เพื่อรับคำแนะนำและเปิดใช้งานเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งความช่วยเหลือด้านล่าง ที่อีเมล: [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

เปิดใช้งานเครื่องมือป้องกัน

เครื่องมือทั้งหมดของ hut99 ออกแบบให้ใช้งานได้ง่าย โดยไม่ต้องรอนาน เมื่อตั้งค่าแล้วจะมีผลทันทีหรือภายในเวลาที่กำหนด

การขอลดวงเงินหรือระงับบัญชีมีผลทันที แต่การขอเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

ตั้งค่าได้ทันที

การตั้งค่าวงเงินผ่านหน้าบัญชี

เข้าสู่เมนูบัญชีของท่านบน hut99 และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" จากนั้นกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะรอ 7 วันก่อนมีผล

มีผลภายใน 24 ชั่วโมง

การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period)

เลือกระยะเวลาพักตั้งแต่ 1 วันจนถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนี้บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับการแจ้งเตือนโปรโมชันได้ เมื่อครบกำหนดบัญชีจะกลับมาใช้งานได้ปกติโดยอัตโนมัติ

มีผลทันที

การขอระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับกรณีที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านทีมสนับสนุน โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 5 ปี หรือถาวร ในระหว่างนั้น hut99 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่หรือเข้าถึงบัญชีเดิมไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

พร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีมสนับสนุนโดยตรง

ทีมงาน hut99 พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ทาง Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้คำแนะนำด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ hut99

hut99 มีพันธกิจที่ชัดเจนในการส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับการเล่นเกมออนไลน์ในลักษณะที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสุข ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน ด้วยเหตุนี้ เราจึงผนวกหลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเข้าไว้ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมสนับสนุนลูกค้า

สำหรับตลาดประเทศไทย hut99 กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับผู้ใช้งานไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ซึ่งสอดคล้องกับกรอบกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการพนัน เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) อย่างเข้มข้น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้

ความเข้าใจเรื่องความเสี่ยงของการพนัน

การพนันออนไลน์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า หรือการแทงกีฬา ล้วนมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่ไม่มีรูปแบบที่คาดเดาได้ ไม่มีกลยุทธ์ใดที่สามารถรับประกันการชนะในระยะยาวได้ ผู้เล่นทุกคนจึงควรรับรู้และยอมรับความจริงข้อนี้ก่อนเข้าร่วมการพนันทุกครั้ง

hut99 แนะนำให้ผู้เล่นปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานดังต่อไปนี้เสมอ

  • ตั้งงบประมาณที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับงบนั้น
  • มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
  • ไม่เล่นพนันในขณะที่อารมณ์ไม่ดี เครียด เมาแอลกอฮอล์ หรืออยู่ในภาวะตึงเครียด
  • พักการเล่นเป็นระยะ ไม่นั่งเล่นติดต่อกันเป็นเวลานานโดยไม่มีการหยุดพัก
  • ไม่พยายามดึงเงินที่เสียไปกลับคืนด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพัน
  • สมดุลชีวิต ให้การพนันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของเวลาว่างและการบันเทิงทั้งหมด

ข้อมูลสำหรับผู้ปกครองและ ผู้ดูแล

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลที่อาจเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ hut99 ยืนยันว่าบริการของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และเราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน

หากท่านพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชี hut99 ของท่านได้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและให้ความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด

การขอความช่วยเหลือจากภายนอก

hut99 ตระหนักดีว่าในบางกรณี การช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกอาจมีความจำเป็น หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักสังคมสงเคราะห์ในพื้นที่ของท่าน การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหา

ในประเทศไทย ท่านสามารถขอรับคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตได้จากโรงพยาบาลของรัฐและเอกชนทั่วประเทศ รวมถึงคลินิกจิตเวชในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และนครราชสีมา ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการด้านการบำบัดพฤติกรรมการพนัน

นโยบายอายุขั้นต่ำและการยืนยันตัวตน

hut99 กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการที่ 20 ปีบริบูรณ์ สอดคล้องกับมาตรฐานสากล ผู้ใช้งานทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้ เอกสารที่ใช้ยืนยันอายุ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ

หาก hut99 พบหลักฐานหรือมีความสงสัยว่าผู้ใช้งานรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือในทันที จนกว่าจะได้รับเอกสารยืนยันที่ถูกต้องครบถ้วน ทั้งนี้เพื่อประโยชน์และความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคน

ความมุ่งมั่นของ hut99 ต่อการพนันที่ยั่งยืน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือหัวใจของวิธีที่ hut99 ดำเนินธุรกิจ เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเครื่องมือป้องกัน การฝึกอบรมทีมงาน และการวิจัยเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบพฤติกรรมที่อาจนำไปสู่การพนันที่เป็นปัญหา เราเชื่อว่าเมื่อผู้เล่นมีสุขภาวะที่ดี ชุมชนของ hut99 โดยรวมก็จะแข็งแกร่งและยั่งยืนยิ่งขึ้น

หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา สามารถอ่านได้จากหน้าเอกสารที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ hut99

อ่านเอกสารสำคัญอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านในการใช้งานแพลตฟอร์ม hut99 อย่างครบถ้วน